@ezweb.ne.jpのメールアドレスをお使いのお客様へ

現在「~~@ezweb.ne.jp」のメールアドレスをご利用のお客様より、”弊社からの購入確認メールが届かない”とのお問い合わせを多く頂いております。

大変恐れ入りますが、Gmailなど別のメールをお持ちの場合には、お問い合わせやご購入頂きました際に、そちらをご記入いただけますと幸いでございます。

ezweb.ne.jpのメールをご利用の場合、

迷惑メールフィルターの設定が「なりすまし規制」設定にしている場合には悪意のないメールでも、なりすましと判定され、受信拒否の対象となる場合がございます。

(「オススメ設定」には「なりすまし規制 (高)」が含まれていて、SPFレコードが書かれていない独自ドメインからのメールは全て拒否されます。)

また、迷惑メールフィルターの優先順位により、なりすまし規制を設定されている状態では【指定受信リスト設定】に登録されていましても、規制の対象となるメールは受信できません。

そのため受信したいパソコンのメールアドレスを【指定受信リスト(なりすまし・転送メール許可)】に登録いただけましたら受信可能になりますので、弊社からのメールが届かない場合はお試しいただけますようお願いいたします。

恐れ入りますが、何卒、宜しくお願い致します。