特定商取引法に基づく表記

店舗名
LOB SALTZMAN (ロブサルツマン)


販売業者
株式会社ラビオワークス


運営統括責任者
野口恵美子


営業所所在地
〒107-0062 東京都港区南青山5-17-2 シドニービル502


メールアドレス

スパム対策として、メールアドレスを画像化しております。


お問い合わせ
「お問い合わせフォーム」


ホームページURL
https://lobsaltzman.co/


販売価格
各商品ごとに表示しています。


支払い方法
クレジットカード / 銀行振込 / 
後払い(コンビニなど) / Amazon Pay


商品代金以外の必要料金
消費税 / 銀行振込手数料 / 後払い決済手数料(330円)
※送料は弊社にて負担させて頂きます。


代金のお支払い時期
○ クレジットカード、Amazon Pay:ご注文時のお支払い

○ 銀行振込:ご注文後7日以内に指定口座にお振り込みください。
ご入金を確認でき次第の受注となります。

○ 後払い決済:商品お届け後1週間~10日ほどで後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が郵送されます。期日までにお支払いをお願いいたします。(商品到着と請求書の到着は別になります。)


引き渡し時期
お客様のご入金を確認後(後払い決済は除く)、
10営業日以内の発送となります。
年末年始、大型連休は発送作業が休業のため、通常よりも商品のお届けまでにお時間をいただきます。あらかじめご了承ください。


ご注文のキャンセルについて
注文確定後のお客様のご都合によるご注文のキャンセルはできません。
ご注文商品や刺繍内容を間違えてしまった場合には、ご注文当日中に注文番号・お名前・ご希望内容を明記の上、お問い合わせください。
後日ご連絡いただいても対応できかねますのでご注意ください。

詳しくは、「返品 交換 キャンセルについて」をご確認ください。


返品・交換について
商品に不良がある場合以外は返品・交換を一切お受けできません。
サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等、
お客様都合による返品・交換は承っておりません。
あらかじめご了承のうえ、ご注文ください。

ご注文内容の誤りや、不具合のあった場合、送料・手数料ともに弊社負担の上、すぐに新しい商品を用意させて頂きます。(在庫がない場合は、返金でのご対応とさせていただきます。)
商品到着後、商品不良等が発覚した場合は、お受け取りから7日以内に当社お客様サポートセンターまでご連絡ください。
※お届けからご連絡までに時間が経過してしまった場合、交換を承れなくなる場合もございますので、誠に恐れ入りますが、お早めにご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

また、以下の場合は、ご注文内容の誤りや、不具合のあった場合でも返品をお受けすることができません。
※ご返品された場合、お客様へ着払いにて返送させていただく場合がございます。

〇 事前に弊社へのご連絡がなく、返送された商品
〇 商品到着後7日以上経過の商品
〇 一度でもご使用になられた商品
〇 お客様の責任により、商品に破損または汚れなどがある場合
〇 付属品・パッケージが、紛失してしまった場合

詳しくは、「返品 交換 キャンセルについて」をご確認ください。


個人情報の取り扱いについて
お客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレス、ご注文内容など)を、第三者へ公開または譲渡する事は一切ございません。
なお、法令等に基づき、裁判所・警察機関等の公的機関から開示の要請があった場合は、当該機関へ提供することがあります。
詳しくは、「個人情報の取り扱いについて」をご確認ください。