当店でのご注文前に、
クロネコメンバーズへ会員登録を行ってください。
※すでにご登録いただいているお客様につきましては、
ご登録の電話番号やメールアドレスにお間違いかないかご確認ください。
事前にクロネコメンバーズの登録・設定を完了された後、
当店にてご希望の商品をご注文ください。
※ご注文の際、お届け先のお名前・電話番号には
クロネコメンバーズでご登録の内容と同じものをご入力ください。
当店からご注文の商品を発送すると、
ヤマト運輸から「お届け予定eメール」がお客様に送信されます。
メールの案内に従って、配送先にご希望のお届け先
(コンビニ・ヤマト運輸の営業所など)をご指定ください。
※ご指定いただけるお店は「宅急便受取りサービス」の
契約店のみとさせて頂きます。
詳しくはヤマト運輸営業所へお尋ねください。
※メールが届かない場合、当サイトでご注文の際に
ご記入いただきました「電話番号」「お客様名の漢字フルネーム」と
クロネコメンバーズへご登録の内容が一致していない可能性がございます。
詳しくは、ヤマト運輸公式サイトFAQ
「コンビニ受取の利用方法を教えてください」をご確認ください。
ご指定の場所にお荷物が納品され、
お受け取りいただける状態になりましたら
ヤマト運輸から「納品完了メール」が届きます。
届いたメールを確認し、指定したコンビニ等で
荷物をお受取りください。
※ファミリーマートでのお受取りにつきましては、
ヤマト運輸から事前に通知する『送り状番号(お問合せ番号)』と
『認証番号』が必要となります。
※それ以外のコンビニでのお受取りにつきましては、
本人確認証(運転免許証等)、印鑑、お問合せ番号が必要になります。
※お問合せ番号は、発送完了の際に、当店よりお送りしております
「商品発送のご連絡」のメールに記載がございます。